海外资讯志诚合作促双赢康明斯开启福

近日，福田墨西哥借助经销商年会对现有车辆进行了赛道测试提升用户信心，同时，作为福田汽车的商业合作伙伴康明斯也参与了此项活动，并现场发布了一项计划，即康明斯为当地福田经销商进行技术认证，目标是保障福田墨西哥所有经销商可以为用户提供全面技术服务，该计划由康明斯OEM销售经理JoséCarlosGonzalezVazquez和康明斯拉丁美洲渠道开发经理EdsonSilva宣布。

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FotonCummins

年，福田汽车与康明斯成立福田康明斯发动机合资企业，产品涵盖轻、重型系列发动机，排放标准满足全球最严格的排放法规要求，包括欧IV、欧V和欧VI排放标准。康明斯将为19家经销商参与车辆的技术人员进行认证程序，主要是培训具有诊断故障能力和维修能力的技术人员。

福田汽车目前在墨西哥导入的产品车辆大部分都由康明斯品牌提供动力，该认证通过对经销商技术人员进行培训，将允许经销商在保修期内对康明斯品牌发动机进行维修，提供全面服务。

目前已有两家经销商启动了认证程序，预计到明年6月份，将完成全部认证工作，接下来福田墨西哥将专注于为经销商提供获得认证所需的建议与支持。

康明斯认证标准

康明斯认证标准基于PITT（零件、信息、工具、培训）的概念，主要包含以下几个标准：

1?零件

具有能够更换和维修服务事件的组件。

2?信息

快速访问，以便服务人员可以获得正确的信息来执行维护。

3?工具(tools)

经销商和员工必须清楚服务点需要哪些工具。

4?培训

技术人员的知识对于满足客户的需求是必不可少的，对其培训可以帮助减少响应时间并避免由于相同的问题重新进入车辆。

在完成认证的情况下，经销商至少拥有康明斯发动机80%的所需零部件以及工具库存，同时保证每个平台上拥有两名认证技术人员。这些要素中缺少一项，都不可能达到标准。

接下来每年都将启动两次认证程序，以确保经销商的关键部件库存以及技术人员保障，为墨西哥客户用车提供“全程无忧”的服务保障。

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